10/22パイントグラス再販サーバーダウンの件について

いつもHILLSFIELDをご利用いただきありがとうございます。

10/22のパイントグラス再販でサーバーダウンしてしまい、多くのお客様にご不便おかけした事を深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

サーバーについては前回の件もありサーバー管理会社に増強を依頼し、対応して頂いておりましたが前回よりも遥かに多くのアクセスがあり、負荷に耐えられず完全にサーバーが落ちてしまった事により約3時間程アクセスできないといった状況となってしまいました。

今後の対応といたしましては再度サーバー管理会社に増強、対策を依頼し、多くのアクセスに耐えられるよう改善していきますのでよろしくお願いいたします。

次回の再販は1月頃となっておりますのでそれまでには改善できるよう努めてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

HILLSFIELD

LINEUP