「TheTarp & Sin Pole 2本+ギア雑貨+アパレル福袋」をご購入いただいた皆様へ

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、2025年6月21日〜22日のTHANKS DAYSキャンペーン期間に販売いたしました「TheTarp&Sin Pole2本+ギア雑貨+アパレル福袋」におきまして、商品画像に「約16万円相当」と記載があった一方、商品説明文には「約12万円相当」と明記されており、出荷元ではその記載に基づき、実際には約12万円相当(実金額11万円〜13万円程度)の商品を梱包・発送しておりました。
その結果、ご購入者様のご期待との間に相違が生じ、多大なるご迷惑とご不信をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

本件につきましては、すでにご使用いただいた商品も含めて、全品を着払いにてご返品いただければ、全額を返金させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、福袋という商品の特性上、個別商品のみの返品・返金対応は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
返品・返金をご希望の方は、下記のページよりその旨ご連絡いただけますと幸いです。

https://www.hills-field.com/f/contact
(返金対応期間:〜2025年7月31日)

今後はこのような誤解や混乱が生じぬよう、商品ページの記載内容に関する確認体制を一層強化し、社内チェック体制の徹底を図ってまいります。

改めまして、このたびの件によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

株式会社HILLS FIELD